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기사입력 : 2026.06.17 15:06
![[사진 1] 미국관광청, FIFA 월드컵 여행객 위한 AI 여행 서비스 소개.jpg](http://kttn.kr/data/tmp/2606/20260617151000_qyfnuetg.jpg)
미국관광청, FIFA 월드컵 여행객 위한 AI 여행 서비스 소개
2026 국제축구연맹(FIFA) 월드컵이 진행 중인 가운데 미국 전역의 개최 도시들이 AI를 활용해 방문객 편의 향상에 나서고 있다.
브랜드 USA(미국관광청)는 여행 계획 수립부터 교통·관광 안내, 경기 일정 확인까지 지원하는 AI 기반 플랫폼과 챗봇을 소개했다.
프레드 딕슨(Fred Dixon) 미국관광청 청장 겸 CEO는 “이번 월드컵은 전 세계 여행객들에게 미국의 다채로운 매력을 알릴 수 있는 특별한 기회”라며 “경기 관람뿐 아니라 국립공원과 로드트립 등 경기장 밖 콘텐츠에 대한 관심도 높다”고 말했다.
주요 AI 서비스
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아메리카 더 뷰티풀 게임(America the Beautiful Game): 경기 일정·개최 도시 정보와 함께 미국 전역 관광 콘텐츠 및 추천 여행 코스를 제공하는 허브 플랫폼.
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뉴욕·뉴저지: NYNJ 월드컵 컨시어지 통해 실시간 교통 현황, 경기장 이용 팁, 지역 추천 콘텐츠 안내.
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뉴욕시 ‘리비(Libby)’: 60개 언어 지원 AI 여행 도우미, 다양한 소셜 채널에서 이용 가능.
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로스앤젤레스 ‘엔젤(Angel)’: 소파이 스타디움 경기 일정과 주변 관광 명소 추천.
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시애틀 ‘에메랄드(Emerald)’: 45개 이상 언어 지원, 루멘 필드 방문객 맞춤형 관광 팁 제공.
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마이애미: 공식 웹사이트 AI 어시스턴트, 해변·미식·명소 등 지역 콘텐츠 소개.
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애틀랜타 ‘애틀랜타 트래블 챗’, 필라델피아 ‘애스크 벤(Ask Ben)’, 보스턴·샌프란시스코·캔자스시티 관광청도 AI 기반 여행 서비스 운영.
재닛 루시(Janette Roush) 미국관광청 최고 AI 책임자는 “AI 기술은 월드컵 이후에도 미국 관광의 새로운 기준으로 자리 잡을 것”이라며 “여행객들이 경기 일정에 맞춰 미국 곳곳의 매력을 발견할 수 있도록 돕겠다”고 밝혔다.
월드컵 여행 관련 추가 정보는 AmericaTheBeautiful.com/football에서 확인할 수 있다.
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